Feromonen zijn als het ware 'miniscule boodschappers' die katten gebruiken om te communiceren met hun omgeving. De zogenaamde 'comfort'-feromonen worden uitgescheiden wanneer ze zich veilig en ontspannen voelen.
Nadat de spray is aangebracht op een object (kleedje, mandje, krabpaal, reiswieg etc.), worden deze feromonen continu afgegeven en ingeademd door de kat.
Dit creëert een gevoel van veiligheid en welzijn voor de kat, waardoor deze kalmer wordt en minder vatbaar is voor stressgerelateerd gedrag zoals overmatig miauwen, krabben, of sproeien.